SUPPORTプラン変更・リソース追加
trip_origin プラン変更・リソース追加
プラン変更・リソース追加方法
プラン変更・リソース追加と注意点
基本的にVPSサービス内のプラン変更は可能です。但し全てのプランから、V0への変更のみ不可となります
V0～V5とWindowsプラン(Win1～Win5)間の変更を含めてアップグレードやダウングレードが可能です。
※VPSの移動や初期化、IPアドレスの変更が必要な場合があります。
※プラン変更適用時、電源のOFF/ONが必要です。
※平日10：00～12：00／13：30～16：00の間での対応となります。
プラン変更例（○ ＝ 変更可能 × ＝ 変更不可）
○： V1 → V3 / Win1 → Win2 / V3 → V2 / V1 → Win2 / Win3 → V1
×： V3 → V0 / Win1 → V0 / Win4 → V0
※V0への変更のみ不可
但し、ダウングレードなど、プラン変更によって料金が下がる場合、お支払済未利用期間分の返金はございませんのでご注意ください。
なお、共用サービスやプロシリーズなど、異なるサービス間のプラン変更は出来ません。
共用サービスやプロシリーズを利用希望の場合は、新規にご契約頂く必要がございます。
プラン変更方法詳細
trip_originプラン変更方法詳細
| プラン変更・オプション追加依頼方法 | |
|---|---|
| ABLEパネル「プラン変更・VPS追加」の「既存VPSのリソース追加・プラン変更」をクリック。 「希望お見積・ご注文内容」にて希望される項目を選択すると、ボックス内に見積もり依頼メールの内容が表示されますので、 ・プラン変更の場合は希望されるプラン ・オプション追加の場合は追加を希望されるディスク数・メモリ数・CPUコア数・IPアドレスの個数 を明記の上お申込みください。 また、変更月（当月から、来月から）も必ず記載してください。 ※「当月から」の場合、日割り計算はなく、当月初日からの費用請求となります 複数台のVPSをご契約の場合は、対象VPSもご記載ください。 ■プラン変更時の注意 ・注意 1： プラン変更適用時、電源のOFF/ONが必要です。 ・注意 2： VPSの移動や初期化、IPアドレスの変更が必要な場合があります。 以下のような場合には初期化されるため、データは引き継げません。 ・HDD容量が減る場合 ： 初期化 ・V0～V5 → Win1～Win5 ： 初期化 ・Win1～Win5 → V1～V5 ： 初期化 ・V0～V4 → V5 ： 初期化 ・Win1～Win4 → Win5 ： 初期化 詳細はサポートにお問い合わせください。 いずれの場合も、必要に応じて、念のためバックアップをお願い致します。 |
| 契約途中のプラン変更の費用・お見積もり | |
|---|---|
| ・プラン変更手数料（税込1,100円） ・契約期間の残月数に相当するプラン利用料金の差額（※） ※下位プランへの変更により差額がマイナスの場合は0円とし、返金はございません。 ■お見積もりの例： 「V1プラン」年払い契約、利用8ヶ月目から「V3プラン」へと変更する場合 ※料金は全て税込価格です （1）手数料 1,100円 （2）「V3プラン」8ヶ月目～12ヶ月目までの利用料 年払い37,463円 × 5/12ヶ月 ＝ 15,609円 （3）支払い済「V1プラン」の未利用料（5ヶ月分） 年払い12,320円 × 5/12ヶ月 ＝ 5,133円 お支払い総額＝（1）1,100円 ＋（2）15,609円 －（3）5,133円 ＝ 11,576円 ※但し、プラン変更が利用開始から3ヶ月以内（利用当月の翌々月末日まで）の場合、上記に加えて、現プランとアップグレード先プランの初期費用差額も請求させて頂きます。 詳細は、お見積もりをメールで返信させて頂きますので、内容をご確認いただき、宜しければ「見積もり了承」の旨をご返信ください。 ■請求とプラン変更実施 ・「お見積もり」に対する「了承」返信をいただき次第、 カード払い： カードに課金を行い、完了次第、プラン変更を処理させて頂きます。 コンビニ払い： コンビニ払込票を郵送後、弊社での入金確認後にプラン変更させて頂きます。 |
| HDDからSSDプランへの変更について | |
|---|---|
|
■お申込み方法 ABLEパネル「追加お見積・ご注文」から、「SSDプランに変更希望」と明記の上お申込みください。 複数のVPSをお持ちの場合は、対象VPSのIDも明記してください。 ■費用・お見積もり 変更手数料として、各SSDプランの初期費用金額が必要となります。 ご依頼内容に従ったお見積もりをメールで返信させて頂きますので、内容をご確認いただき、宜しければ「見積もり了承」の旨をご返信ください。 ■請求とプラン変更実施 ・「お見積もり」に対する「了承」返信をいただき次第、 カード払い： カードに課金を行い、完了次第、HDDからSSDへ変更させて頂きます。 コンビニ払い： コンビニ払込票を郵送後、弊社での入金確認後にHDDからSSDへ変更させて頂きます。 ■変更時の注意 ・注意 1： IPアドレスが変更となります。 ・注意 2： データは全て空となります。 詳細はサポートにお問い合わせください。必要に応じてバックアップをお願い致します。 |
| IPアドレスの追加・変更について | |
|---|---|
|
IPアドレスの追加・変更は可能ですが、IPアドレスの指定はできません。ランダムに割り当てられます。 IPアドレスの追加（変更）時、VPSへの設定反映後に、お客様ご自身にてOSの設定を変更していただく必要がございます。 ■費用・お見積もり IPアドレス追加費用は月550円（税込）となります。VPS有効期限月までの利用料を請求致します。 変更の場合は、手数料として変更時のみ550円（税込）が必要となります。 |