SUPPORT
VPS 障害・メンテナンス情報
| 2017.06.26 | 一部VPS(elnath,polaris)障害のお知らせ |
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| 本日13:00頃、VPS収容サーバー(elnath,polaris)において、収容サーバーが再起動する障害が発生いたしました。 VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.06.22 | 一部VPS(meissa)メンテナンスのお知らせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ お客様ご利用VPS収容サーバー「meissa」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のためのメンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2017年06月27日（火） 13:30～ ※約30～60分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます。 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2017.06.08 | 一部VPS(rana)メンテナンスのお知らせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ お客様ご利用VPS収容サーバー「rana」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のためのメンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2017年06月09日（金） 13:30～ ※約30～60分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます。 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2017.05.23 | VPS収容サーバー(graffias)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日10:23～10:33にかけて、VPS収容サーバー「graffias」にて予期しない再起動が発生致しました。該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.05.09 | VPS収容サーバー(opal)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日12:40頃～13:34、VPS収容サーバー(opal)において、機器故障のためご利用いただけない状態が生じておりました。該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。現在は復旧しておりますが、該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.05.09 | VPS収容サーバー(opal)予期しない再起動のおしらせ |
| 本日11:00～11:06にかけて、VPS収容サーバー「opal」にて予期しない再起動が発生致しました。 該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.05.05 | ネットワーク障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日、02:51am～03:10am頃までエッジL3スイッチの故障のため、このL3スイッチに収容されていた一部VPSへの接続ができませんでした。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.05.05 | VPS収容サーバー(regulus, sol, peacock)予期しない再起動のおしらせ |
| 本日3:12頃、VPS収容サーバー「regulus, sol, peacock」の一部VPSにて予期しない再起動が発生致しました。 該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.03.29 | VPS収容サーバー(rana)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日7:10～8:32、VPS収容サーバー(rana)において、機器故障のためご利用いただけない状態が生じておりました。障害を取り除き、8:32頃復旧しました。収容VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。 該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.02.13 | VPS収容サーバー(veronica) 緊急メンテナンスのおしらせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ 本日16:00～、収容サーバー「veronica」において、故障予兆検出のための緊急メンテナンスを実施させていただきます。 30分～60分程度で終了、再稼働予定ですが、多少前後する可能性がございます。 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2017.01.29 | 回線輻輳のおしらせ (復旧済） |
| 12時20分頃と12時40分頃から12時55分頃までの間、断続的にAS2554に接続されているネットワークが輻輳状態となり、このネットワークに収容されているお客様のVPSへの通信に一時、遅延やパケットロスが生じておりました。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.01.01 | VPS収容サーバー(mira)予期しない再起動のおしらせ |
| 本日2:40頃、VPS収容サーバー「mira」の一部VPSにて予期しない再起動が発生致しました。該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |