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ウィルス対策情報
trip_origin ウィルス対策情報
昨今、通称「Gumblar（ガンブラー）」を主とするボット、ウィルスの感染が蔓延し、 FTPユーザー名/パスワードなどの重要情報を盗まれたり、WEBサイトを改竄されるなどの被害が拡大しております。
また、Macをご利用のお客様におかれましても「Mac Defender」という「セキュリティソフト」を名乗るソフトウエアが出回っており、ウイルスやマルウェアに感染する事案が相次いでおります。
これらボット・ウィルスは、個人にとって重要な情報を盗み出すばかりではなく、その被害者を加害者に加担させる 事で被害範囲を拡大させていく、非常に悪質なものです。 この事に留意頂き、ご面倒とは存じますが、FTPその他で利用しているPC（※）、サーバー上のデータについて、安全性の確認作業をお願い致します。
※利用PCがネットワーク接続されている場合、接続された全てのPCについて、確認が必要です。
trip_origin ご利用PCについて
以下の各種情報は、「CCC（サイバークリーンセンター）」のものです。
情報のリンク先はCCCになります。※サービスは終了いたしました。
| ご利用PCの安全性確認 |
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ご利用PCの安全性確認作業を行なってください。 （内容） ・WindowsUpdate ・ウィルス駆除ツールの実施 ・ウィルス対策ソフトの導入、実施※ ※ ウィルス対策ソフトが導入されていない場合、導入と実施を是非ご検討下さい。 |
| サイト閲覧で感染しないために |
ご利用PCで感染しないための予防策を実施下さい。 （内容） ・利用アプリケーションのバージョンチェックとアップデート |
trip_origin ご利用サーバー上のデータについて
| サーバーデータの安全性確認 |
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利用サーバー上にあるサイトデータの安全性確認作業を行ってください。 （内容） ・サーバー上のファイル（ソース)チェック ・FTP利用PCのウィルス駆除 ・FTPパスワードの変更 ・改竄されたリンクの削除と不正ファイルの確認 ・ブラウザのキャッシュ消去 など |
上記作業により、サーバー上データの感染が確認された場合は、速やかに弊社サポート宛（※）にご連絡ください。
それ以降についてのお客様情報の保護のためにも、他者への感染を防ぐためにも、サイトへのアクセスを、対応完了までの間、遮断させて頂き、必要な作業を連絡致します。
※サポートへの連絡は、
・コントロールパネル「サポートへ質問」
・ご登録メールアドレスから＜support@ablenet.jp＞宛のメール
何れかでお願いいたします。
trip_origin Mac OS X をご利用のお客様
| Mac OS Xとウィルス感染について |
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| Mac OS Xにつきましては、これまでウィルスやマルウェアの感染は少ないとされてきたようですが、近年のApple社製品の人気により、徐々に狙われやすくなってきているようです。 「Mac Defender」もそうですが、出所の不明なソフトウエアインストールしないようご注意下さい。 ※OSのウイルスやマルウェア感染ではなく、他の原因でパスワードが漏えいする可能性もありますのでご注意下さい。 （例えばフィッシングサイトにより、メールアカウント・パスワード及びメールサーバーの入力を求められ、応じた場合など） |
| ご利用PCの安全性確認 |
| Appleのサポートページに、ご利用中のPCのセキュリティチェックを行う方法についての説明がございます。 以下のリンク先を参考に、ご利用PCの安全性確認作業を行なってください。 ・Apple 製品のセキュリティ http://www.apple.com/jp/support/security/ Mac OS Xのアップデート内容や、アップデート方法につきましては、以下のページもご参考下さい。 ・Apple セキュリティアップデート http://support.apple.com/kb/HT1222?viewlocale=ja_JP ・Mac OS X：ソフトウェアをアップデートする http://support.apple.com/kb/HT1338?viewlocale=ja_JP |
| 無料アンチウィルスソフトウエアのご案内 |
| 「ソフォス」というセキュリティソフト会社が、Mac OS X向けの無料アンチウィルスソフトウエアを配布しております。 ・Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition （Mac にふさわしいインターフェースと簡単に操作できる無償のマルウェア対策） http://www.sophos.com/ja-jp/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx |