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各種お支払い・契約に関するよくある質問(詳細)です。

登録情報の変更について

Q
登録メールアドレスを変更したいのですが
A
「登録メールアドレスの変更」は以下の手順にてご変更ください。
※「WHOIS情報(ドメインの登録者情報)」のメールアドレス等を変更希望の場合は
 別途ご依頼ください。 詳細 >>

※ご注意下さい※
弊社でご契約中のドメインを使用したメールアドレスは「ご登録メールアドレス」には設定できませんので
ご了承下さい。
  FAQ:登録メールアドレスに利用中のドメインを使えますか? >>
■ 登録メールアドレスをコントロールパネルから変更

  1. コントロールパネルにログインします。

  2. コントロールパネル内にある「10.登録メールアドレスの変更」ボタンをクリックします。

  3. 「登録メールアドレスの変更」画面になりますので、
    『アカウント********の新しい登録メールアドレスを入力して下さい。』
    『確認のためもう一度入力して下さい。』
    のフォームそれぞれに変更希望のメールアドレスを入力し、
    「申請」ボタンをクリックします。
    ※すぐにメールが届きますので、画面は閉じないで下さい。

  4. 変更希望のメールアドレスに確認のメールが届きます。
    『件名:[Ablenet]メールアドレス変更承認のお願い ********』

  5. そのメールに記載されている「受付番号」を
    コントロールパネルの「登録メールアドレスの変更」画面の
    『受付番号』フォームに入力し、
    『承認』ボタンを押します。

  6. 以下の件名のメールがきて変更は完了です。
    『件名:[Ablenet]メールアドレス変更完了のお知らせ ********』

以上で登録メールアドレスの変更は完了です。
(※ABLENETコントロールパネルへのログインパスワードが分からない場合はこちら)

■ コントロールパネルにログインできない場合

(1) コントロールパネルの初期パスワードを変更していない場合
  ログイン情報が記載された「設定完了通知(書面)」を 登録住所 宛に郵送致しますので、
  到着した「設定完了通知」に記載ののログイン情報をご確認頂き、コントロールパネルに
  ログインを行い、登録メールアドレスの変更作業をお願い致します。

(2) お客様で変更されたパスワードを紛失された場合
 「届出事項変更手続き(書類送付)」による「登録メールアドレスの変更」が必要になります。
 また、「パスワードの再設定(有料1,050円)」手続きも必要になります。
 ※設定完了通知(再設定後の初期パスワード)は、登録メールアドレスにのみ再送信が可能です。
  
    届出事項変更手続き方法のご案内 >>
    パスワード再設定方法のご案内 >>

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