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有限会社やさい工場様

有限会社やさい工場様
水なすと天津甘栗のネット通販事業
利用プラン:
Personal Suite
サイトURL:
西清の水なす通販サイト
http://izumikomachi.com/
西清の天津甘栗通販サイト
http://kuri-kuri.com/
今回のユーザー様は、お1人で2つのサイト運営を行っています。
大型ショッピングセンター内を中心に6店舗を展開。このほか泉 州特産の水なすの漬物工場「漬物工房 西清」も経営しています。また、水なすと天津甘栗の2つのホームページを通じて、ネット通販事業も行っています。
Q
会社の事業内容を教えてください。
A
弊社は大阪府南部の泉州地域で約30年にわたって八百屋「野菜の店 にしだ」を営んでいます。
現在は大型ショッピングセンター内を中心に6店舗を展開。このほか泉州特産の水なすの漬物工場「漬物工房 西清」も経営しています。
また、水なすと天津甘栗の2つのホームページを通じて、ネット通販事業も行っています。

有限会社やさい工場様は「水ナス」と「天津甘栗」の2つのホームページの 運営を行っていらっしゃいます。水ナス、天津甘栗ともにホームページを見る だけで商品のみずみずしさと品質のよさが伝わってきます。

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Q
ホームページを立ち上げたきっかけは?
A
ネットショッピングには以前から興味がありました。泉州特産のこの水なすと水なす漬を実店舗での販売だけでなく、全国のもっと多くの人々に味わっていただきた いと思ったのがホームページを立ち上げたきっかけです。
水なすの通販サイトは2005年の6月に立ち上げたのですが、実はそれより前に一度通販サイトを作ったことがあるんですよ。通販サイトをオープンしたらど んどん注文が来 ると安易に考えていたのですが、ぜんぜん売れませんでしたね。そこであるホーム ページ制作会社さんに相談し、今のかたちに全面的にリニューアルしました。

ablenetではネットショッピングに対応できるよう様々な機能をお客様に 提供してきました。これからもお客様に満足いただけるよう充実した機能搭載が できるよう、サービスの改善を目指していきたいと思います。

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Q
Ablenetのレンタルサーバーを選択された理由は?
A
Ablenetさんは制作会社さんの紹介で知りました。正直言ってレンタルサーバーは どこでも良かったのですが、利用を決めた最大のポイントは、安定して稼働している かどうかです。
レンタルサーバー業者は海外のサーバーを使っているところも多く、そういうところでは何か障害があったときにすぐに対応できないでしょう。その点、 Ablenetさんはサーバーマシンが自社にあるので稼動監視体制や障害発生時の復旧体制がしっかりしてそうだったし、障害情報もオープンにされていたの で逆に安心できました。
それと値段もリーズナブルでしたし…。Ablenetさんがアピールしている「99.9%以上の稼働率」といううたい文句もまんざら嘘じゃないなと思いました。

ありがとうございます。弊社は低価格大容量なだけではなく、稼働率99.9%以上の安定したサービスの提供を行っております。 お客様に安心してご利用いただけるようサーバーは365日24時間の 監視体制を実施しておりますので万一の障害発生時にも迅速に 対応・対処。安定・安心な環境をご提供します。

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Q
Ablenatのレンタルサーバーを実際に利用してみていかがですか?
A
Ablenetさんのレンタルサーバーの安定性やレスポンス、機能面に関して、これまで一度もストレスを感じたことはありません。満足しています。

ありがとうございます。サポートにつきましてはできるだけ早く、 的確な回答でご返信出来るよう努力しております。 Webのサポートページにつきましても、お客様からのお問合わせを参考に、 随時更新、追加しております。

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Q
今後の展開についてお聞かせください。
A
水なすの通販サイトは、リニューアル後は順調に販売数が伸びています。昨年は500ケースを、今年は1,000ケースの販売を達成できそうです。
さらに、水なすの販売が3月から10月までなので、冬場の売上を補完する商品として天津甘栗の通販サイトを2006年10月に立ち上げました。こちらも順 調に推移しています。そして今年は、会社を紹介するホームページもオープンさせる予定です。今後ともネット通販事業に力を入れていく考えです。

有限会社やさい工場様の更なる発展を心からお祈りいたします。
弊社も今後お客様のご期待に添えるようサービスを尽くしますので よろしくお願い致します。

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Q
当社へのご要望をお聞かせください。
A
強いて言えば、連絡や問合せがメールのやりとりが多いことでしょうか。私自身、実店舗を忙しく回っていることが多く頻繁にメールをチェックすることができないので、もっと電話も使っていただければありがたいのですが…。さらなるサービス向上に期待しています。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、弊社では今後も電話対応を行う予定は ございません。しかし、お客様に満足していただけるよう迅速な対応を心がけお客様のご期待に添えるようより良いサービスを 努めて参りたいと思いますので、今後ともablenetをよろしくお願い致します。

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